よくある質問
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キャンセル・返品について
Q10-1

注文を変更・キャンセルできますか?

n買いやす.netでは、ご注文いただくと直ちに出荷の手続きに入ります。従って、ご注文の変更取り消しをすることができません。お手数ですが、商品到着後、返品の手続きをお願いいたします。

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Q10-2

商品を返品したいのですが?

商品ご購入後30日以内であれば、返品を承ります(一部商品を除きます)。返品ご希望の際は、必ず返品受付センター宛に返品依頼書をFAX願います。ただし、お客様のご都合による返品の場合は、お荷物(返品される梱包数)1つにつき525円をお客様にご負担いただきます。

ライン
Q10-3

返品できない商品とはどのようなものですか?

・食品・飲料・スナック・菓子類
・感光紙
・PCソフト
・お客様の責任でキズ・汚れ・破損など、商品に何らかの不具合が生じた場合
・開梱された商品
・一度でも使用された商品
・お届け日から31日以上経過した場合など

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Q10-4

配達による破損や、不良品が納品されたのですが?

配達およびメーカー側に起因する返品については、恐れ入りますが、
n買いやす.netカスタマーセンター(0120-399-770)までお問い合わせください。

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カスタマーセンター0120-399-770
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