よくある質問
QandA

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配達のしくみについて
Q9-1

配達日・配達時間を確認したいのですが?

当日配達エリア、翌日配達エリア、翌々日配達エリアに分かれます。なお、一部離島では配達日が異なります。詳しくは、n買いやす.netカスタマーセンター(0120-399-770)へお問い合わせください。
※配達時間の指定・事前確認はできかねます。

ライン
Q9-2

配達日の指定はできますか?

可能です(但し、翌々日配達エリア・沖縄・離島のお客様はご利用できません)。ご指定いただけるのは、注文日の翌日から2週間以内です(日・祝日・夏季休暇・年末年始のご指定はできません)。
カートのSTEP2画面で納入希望日をご指定ください。(申し訳ありませんが、時間のご指定は承っておりません。)

Q9-3

土曜日・日曜・祝日に届けていただきたいのですが?

土曜日をご指定いただいた場合に限り、土曜日のお届けが可能になります。ただし、翌々日エリアのお客様はご利用できません。ご指定いただけるのは、注文日の翌日から2週間以内の土曜日となります。なお、日・祝日・夏季休暇・年末年始のお届けはできません。

Q9-4

配達がお休みになるのはいつですか?

土曜・日曜・祝日、夏季休暇および年末年始などです。夏季休暇・年末年始の配達につきましては、当Webサイト(http://n.kaiyasu.net)等でご案内いたします。

ライン
Q9-5

商品が配達予定日になっても届かないのですが?

恐れ入りますが、n買いやす.netカスタマーセンター(0120-399-770)までお問い合わせください。

ライン
Q9-6

注文した商品と異なる商品が届いたのですが?

恐れ入りますが、n買いやす.netカスタマーセンター(0120-399-770)までお問い合わせください。

カスタマーセンター0120-399-770
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