よくある質問
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商品・サービスについて
Q5-1

環境対応商品とはどういったものですか?

n買いやす.netでは、公的マーク(エコマーク、グリーンマーク、グリーン購入法適合、GPNエコ商品ねっと掲載)商品に加え、メーカー独自基準に対応する商品を環境対応商品と呼んでいます。n買いやす.netカタログでは、約11,000品番の環境対応商品を掲載しており、カタログ掲載全品番に占める環境対応商品の比率は、約60%です(一般的な通販は、30〜40%)。

ライン
Q5-2

トナーの回収方法はどうなっていますか?

純正トナー:各メーカーごとに回収させていただいております。
詳しくは、カタログのトナーのページをご覧ください。
汎用・輸入純正・リサイクルトナー:お届けする商品に「送り状」を添付させていただいております。必要事項を記入の上、お送り願います。

ライン
Q5-3

n買いやす.netで購入した商品を修理して欲しいのですが?

初期不良商品につきましては、恐れ入りますがn買いやす.netカスタマーセンター(0120-399-770)までお問い合わせください。初期不良商品以外の商品修理については、保証書記載のメーカー問い合わせ窓口までご相談ください。

ライン
カスタマーセンター0120-399-770
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